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Cuando existe la esperanza, todos los problemas son relativos

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Llamada vía VOIP

Puede realizar una llamada a nuestros orientadores pulsando en "Llamar al Teléfono de la Esperanza", pero antes es recomendable leer las explicaciones de configuración de más abajo.

Si no tiene Flash player puedes decargarlo AQUÍ o hacer que se descargue automáticamente.

Para una comunicación correcta sigue estos sencillos pasos una vez que salga la pantalla de Configuración de Adobe Flash Player:



  1. 1. Marca la opción Permitir.
  2. 2. Pulsar en el icono de micrófono.
  3. 3. Seleccionar la salida de micrófono que en ese momento se va a utilizar
  4. 4. Ir seleccionando los que salgan en el despegable mientras se habla por el micrófono hasta que se vea en la pantalla lo siguiente:
  5. 5. Una vez aparezca el registro de voz, sabemos que la elegida es la salida de micrófono y no nos queda más que hacer clic en el botón cerrar.

Con estos sencillos pasos usted estará en comunicación con uno de nuestros Agentes de Ayuda.

Si después de realizarlos no escucha al agente de ayuda o el agente de ayuda no le escucha a usted, cuelgue, cierre la página, vuelva a abrirla y siga de nuevo las indicaciones. Si continúa con problemas puede mandarnos un correo electrónico a la dirección informatica.asites@telefonodelaesperanza.org indicándonos brevemente el problema y le responderemos lo antes posible.

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